Casero-Ripollés, Andreu. «Servicios móviles De mensajerí­a instantánea Y Covid-19: Oportunidades Y Limitaciones Para La comunicación Institucional». Anuario ThinkEPI 14 (noviembre 17, 2020). Accedido abril 27, 2025. https://thinkepi.scimagoepi.com/index.php/ThinkEPI/article/view/86118.