¿Qué hacer con el correo electrónico en la empresa?
DOI:
https://doi.org/10.3145/thinkepi.2019.e13f04Palabras clave:
Correo electrónico, Descubrimiento legal, Gobierno de información, Política de gestión de correo electrónico, Retención de documentos.Resumen
El número de correos electrónicos enviados diariamente en las empresas crece de forma imparable y su falta de control puede ser una fuente de riesgos. Para mitigarlos, se pueden aplicar distintas estrategias de retención o eliminación de este tipo de materiales. Sin embargo, las soluciones tecnológicas por sí solas no bastan para resolver el problema y por ello se considera necesario establecer una política de gestión del correo electrónico que facilite establecer los objetivos, aplicar la tecnología adecuada a los mismos y concienciar a las personas en los procedimientos a seguir.
Citas
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